Επιστροφή προϊόντων
Επιστροφή Προϊόντων
Στην ALL FOR CAR θέλουμε να διασφαλίζουμε την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας. Για τον λόγο αυτό, σας δίνουμε τη δυνατότητα να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους, σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.
Η επιστροφή προϊόντων είναι δυνατή στις εξής περιπτώσεις:
α) όταν, με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της ALL FOR CAR, έχει αποσταλεί λανθασμένο προϊόν ή προϊόν κακής/ελαττωματικής ποιότητας (όπως λάθος στην παραγγελία, στην τιμολόγηση, στην αποστολή ή προβλήματα στη συσκευασία), και
β) όταν υπάρχει πραγματικό ελάττωμα ή πρόβλημα λειτουργίας/ποιότητας που καλύπτεται από την εγγύηση του προϊόντος, εφόσον αυτή έχει χορηγηθεί από την ALL FOR CAR.
Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, πλήρη, χωρίς φθορές και στην αρχική τους συσκευασία, όπως ακριβώς παραλήφθηκαν. Διαφορετικά, η επιστροφή δεν θα γίνεται αποδεκτή και το προϊόν θα επιστρέφεται στον πελάτη.
Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Μετά την παρέλευση του διαστήματος αυτού, η ALL FOR CAR διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή ή την αντικατάσταση. Το προϊόν θα πρέπει επίσης να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά (π.χ. ΔΑΤ, απόδειξη λιανικής κ.λπ.).
Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, συνιστάται η προηγούμενη επικοινωνία με το ηλεκτρονικό κατάστημα της ALL FOR CAR.